1. Informazioni Generali
Graviviane Media (di seguito "noi", "nostro" o "Società") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web graviviane.media e utilizzi i nostri servizi matrimoniali.
2. Titolare del Trattamento
3. Dati Raccolti
3.1 Dati forniti volontariamente
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Data del matrimonio
- Messaggio e richieste specifiche
- Preferenze sui servizi matrimoniali
3.2 Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e versione
- Sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Referrer e pagine di uscita
- Cookie e tecnologie simili
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali è basato su:
- Consenso: Per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter
- Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi matrimoniali richiesti
- Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e il sito web
- Obbligo legale: Per adempiere agli obblighi fiscali e contabili
5. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
- Rispondere alle tue richieste di informazioni
- Fornire preventivi personalizzati
- Organizzare e fornire servizi matrimoniali
- Gestire la fatturazione e i pagamenti
- Inviarti comunicazioni promozionali (con il tuo consenso)
- Migliorare i nostri servizi e il sito web
- Garantire la sicurezza del sito web
- Adempiere agli obblighi legali
6. Condivisione dei Dati
Possiamo condividere i tuoi dati con:
- Fornitori di servizi: Fotografi, videografi, fioristi, catering partner
- Fornitori tecnici: Hosting, analisi web, sistemi di pagamento
- Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge
- Consulenti professionali: Avvocati, commercialisti, consulenti
Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali.
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a:
- Fornire i servizi richiesti
- Adempiere agli obblighi legali (generalmente 10 anni per dati fiscali)
- Gestire eventuali reclami o controversie
- Per le comunicazioni promozionali: fino alla revoca del consenso
8. I Tuoi Diritti
Hai il diritto di:
- Accesso: Ottenere informazioni sui tuoi dati che trattiamo
- Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Limitazione: Limitare il trattamento in specifiche circostanze
- Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Opposizione: Opporti al trattamento per marketing diretto
- Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattaci a: [email protected]
9. Cookie
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza dell'utente. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.
10. Sicurezza
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da:
- Accesso non autorizzato
- Alterazione, divulgazione o distruzione illecita
- Perdita accidentale
Utilizziamo crittografia SSL, firewall, controlli di accesso e formazione del personale.
11. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dell'Unione Europea solo con adeguate garanzie di protezione, come:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Clausole contrattuali standard
- Certificazioni di privacy
12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso:
- Avviso sul sito web
- Email agli utenti registrati
- Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento"
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.